Comment Mieux Négocier Vos Premières Ventes ? ( Partie 2 )

A un moment donné votre prospect vous demandera ce qu'il peut attendre du service que vous allez lui fournir : quel chiffre d'affaire va générer son activité online, le nombre de personne que son formulaire d'inscription capturera par jour, le trafic quotidien sur son site etc... Veillez à donner des chiffre uniquement si c'est nécessaire et restez prudent sur vos prévisions.

Il est préférable de faire mieux que prévu afin de ne pas décevoir votre client. Veillez donc à donner des chiffres pessimistes, dans la fourchette basse, et que vous êtes à peu près sûr d'atteindre !

Il faut réussir à garder la tête froide même si la perspective de gagner un nouveau client vous met dans tous vos états.

Il faut être réaliste et honnête car vous ne savez pas si votre prospect a eu une mauvaise expérience par le passé : vous n'êtes peut-être pas le premier (la première) à qui il fait appel. Soyez donc sûr(e) de pouvoir tenir vos engagements.

Abordons maintenant un autre point crucial : celui du prix que vous allez demander. Le seul problème est celui de la perception du service que vous allez vendre. Vous devez justifier le prix que vous allez demander en donnant de la valeur tangible à votre offre.

Et celle-ci dépend de ce que veux votre prospect ! S'il n'a jusqu'à maintenant aucun client il est évident qu'un site internet et une structure web-marketing de promotion va lui en apporter et faire décoller ses affaires.

Il faut le dire ! A ce moment là vous avez tous les éléments pour justifier votre prix : il suffit de le comparer à ce que le prospect y gagnera concrètement.

Par exemple, "Avec un nouveau site, bien référencé, et une proposition de vente ciblée, avec une approche "marketing direct", vous pouvez facilement ajouter 350 euros de CA par semaine, soit 1400 euros en plus chaque mois".

En donnant des exemples précis de l'impact potentiel de votre offre sur le CA de votre prospect, vous lui parlez bénéfices et il n'y a que cela qui compte pour lui.

Conseil : faites le calcul avec lui de ce que votre offre peut lui rapporter.

Il ne faut pas lancer au hasard quelques chiffres mais au contraire travailler ensemble sur les perspectives d'augmentation de chiffre d'affaire. Il est toujours très bon d'impliquer le prospect (c'est-à-dire le rendre un petit peu actif) dans le processus de négociation.

Dans la majorité des cas, votre interlocuteur essaiera d'obtenir une réduction s'il ne prend pas conscience de ce que vous allez lui apporter.

Alors sans être trop optimiste comme je le disais plus haut, il est bon de quantifier avec votre prospect ce que vous pouvez lui apporter, histoire de limiter le risque perçu.

Si vous avez besoin d'utiliser des ressources ou des outils payants dans le cadre de votre offre, dites-le clairement.

Par exemple : "Je peux vous apporter 200 visites ciblées par jour en mettant en place une campagne Pay Per Click, mais cela vous coutera 20 euros par jour, en plus du coût de mon offre".


Plus vos explications sont claires et limpides, mieux c'est ! N'hésitez pas à prendre le temps d'expliquer précisément ce que vous allez faire.
Pour finir, ne bradez pas votre offre. Si le prospect ne peut pas s'offrir vos services, tant pis pour lui ! Mais votre but à vous est de gagner de l'argent, pas d'en perdre…

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Source : Contenu Gratuit / Travail à Domicile