Comment rendre le design de votre site attirant

Lors de la conception d'un site e-commerce, vous devez être attentif à son utilisabilité et à ses capacités à persuader. L'objectif d'un bon site e-commerce est d’amener progressivement les utilisateurs à acheter le produit qu'ils souhaitent acquérir. Afin de veiller à ce qu'ils le trouvent le plus facilement possible, vous devez vous assurer que votre site est aussi "utilisable" que possible.

Dans cet article, nous identifierons les deux facteurs les plus importants dans ces deux domaines pour vous aider à optimiser votre site et donc augmenter vos ventes.

Un design pratique

Lorsque les visiteurs arrivent sur votre boutique en ligne, ils désirent, tout comme dans une boutique être servis et orientés rapidement. Alors plus votre site est facile d'utilisation, moins les visiteurs doivent réfléchir à son fonctionnement plus ils resteront longtemps sur ce dernier et seront enclins à faire affaire avec vous.

Avec les liens contextuels, il est préférable de poursuivre la tradition HTML, préservant les liens avec des contrastes de couleurs et le soulignement. Les utilisateurs aiment également savoir où ils se trouvent. Les liens déjà visités devront être dans une autre couleur.
L'un des meilleurs moyens de perdre vos clients est sans doute lorsqu'ils sont perdus sur votre site. Il est dès lors fort probable qu'ils n'achètent pas. Pour pallier ce problème, utilisez une navigation remontante (chemin de fer) permettant ainsi à l'utilisateur de voir le chemin parcouru.

Un design persuasif

Une fois le travail sur la facilité d’utilisation de votre site e-commerce effectué et que les visiteurs pourront sans problème retrouver leur chemin, il faut ensuite réfléchir sur le second volet de la conception de votre site. Vous devez les faire aller là où vous souhaitez qu'ils aillent. Voici quelques conseils pour concrétiser cet objectif :

Une fois que l'utilisateur a mis certains articles dans son panier et cliqué sur le bouton de commande, il y a de fortes chances pour qu'il ait réellement envie d'acheter quelque chose. Alors quoi que vous fassiez, vous devez faciliter impérativement le remplissage des informations de carte bancaire et l'action de clic afin de confirmer la commande.

Il est nécessaire de supprimer tous les liens inutiles de la page de commande. Par exemple, tous les liens vers la page d'accueil et le moteur de recherche interne. Si l'utilisateur s'en va chercher d'autres produits, alors il est possible qu'il soit déconcentré par divers éléments et qu'il oublie qu'il était en train d'acheter quelque chose. Mais assurez-vous toutefois que l'utilisateur ait toujours accès à l'information sur le produit qu'il est en passe d'acheter.

Vous devez également bannir les processus de commande trop longs (plusieurs pages) Demandez seulement aux clients les informations dont vous avez réellement besoin.
L'une des principales habitudes des utilisateurs venant chercher un produit sur un site internet est d'employer le moteur de recherche interne.

Essayez de définir vos produits à l'aide de mots-clés en vous appuyant sur les recherches effectuées par les utilisateurs. Ainsi, si un client cherche un mot lié à un produit mais qui n'est pas inclus dans le titre ou dans la fiche descriptive d'un produit, il pourra quand même lui être présenté.
Vous devez également faire des « fiches produit » aussi descriptives que possible. N'imaginez pas que les utilisateurs soient aussi compétents que vous concernant les produits que vous vendez.

En suivant ces deux conseils, vous observerez très vite une augmentation de votre taux de conversion sur votre site e-commerce.

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Source : Contenu Gratuit / Web Design