5 erreurs à éviter avec les réseaux sociaux

Par: Matthias Mazur

Participer aux réseaux sociaux appelés aussi Web 2.0 est semblable à une conversation de voisinage, car ils ont un style conversationnel. Pourtant, la plupart des entreprises qui pénètrent dans ce nouvel univers essaient et échouent.

Vous trouverez ci-dessous quelques erreurs généralement commises par les marketeurs lorsqu’ils débutent en marketing des réseaux sociaux.

Faire son auto-promotion

En ne faisant que votre auto-promotion et en n’apportant pas de valeur ajoutée, vous commettez une grosse erreur.  Lorsque vous entrez dans l’univers des réseaux sociaux, vous devez garder à l’esprit qu’il s’agit de participer et d’entrer dans les conversations et non pas de faire fuir le public à cause de vos messages de marketing et de vente incessant.

Écouter

Les médias sociaux sont conversationnels. Cela signifie qu’il y a deux personnes ou plus qui écoutent et qui répondent. Si vous ne vous focalisez que sur la diffusion de contenu, alors vous n’êtes pas engagé à un niveau social. Construire des relations nécessite d’écouter le point de vue de l’autre et d’y répondre ensuite.

Ne pas adopter un style conversationnel

N’essayez jamais de forcer votre point de vue. Votre but est d’écouter, d’installer la confiance et de comprendre le point de vue de l’autre. Bien entendu, vous souhaitez exprimer votre propre point de vue, mais évitez de critiquer et ne soyez pas insultant. Evitez également d’être trop formel, ennuyeux et trop lisse. Interagissez et montrez votre véritable personnalité.

Eviter de s’éparpiller

Si vous essayez de participer à plusieurs médias sociaux en même temps, votre participation devient sporadique et inconsistante. Vous pouvez bien entendu tester différents réseaux sociaux, trouvez les endroits qui vous plaisent et où vous excellez. Installez-vous dans votre réseau social favori et focalisez-vous dessus. Vous y prendrez davantage de plaisir et vous construirez de meilleures relations.

Abandonner

Le marketing des réseaux sociaux consiste à créer et maintenir des relations durables.  Cela prend du temps et  nécessite beaucoup de conversations. Les réseaux sociaux ne sont pas la solution instantanée que beaucoup de gens décèlent.  Préparez-vous à un travail de longue haleine !
Maintenant que vous connaissez les 5 erreurs à ne pas faire en utilisant les réseaux sociaux, vous pouvez vous en servir pleinement pour élargir votre réseau et vous faire connaître, mais n’oubliez jamais de vous intéresser aux autres et de ne pas focaliser votre communication uniquement sur votre auto-promotion.

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Source : Contenu Gratuit / Promotion Web





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