Comment affirmer votre crédibilité en 7 jours
Par:
Matthias Mazur
Voici comment en une semaine, vous pouvez créer ou améliorer la confiance que vous transpirez et la crédibilité de votre site marchand dans le monde du virtuel.
Confiance et crédibilité
La confiance et la crédibilité sont cruciales dans n'importe quel monde des affaires, même les plus malhonnêtes et illégaux. Ces deux aspects sont les plus importants sur votre site marchand. Même avec le meilleur site marchand sur internet sous tous les aspects, si ces deux qualités ne ressortent pas voici ce qui risque de vous arriver : la faillite. C'est tout naturel car un visiteur qui arrive chez vous ne vous connaît pas personnellement. Comment votre visiteur peut avoir le potentiel de devenir un client s'il ne sait pas à qui il a à faire, quelle est votre réputation dans votre secteur d'activité, va-t-il pouvoir obtenir ce qu'il recherche ?
Si votre visiteur ne peut pas vous faire confiance, pourquoi vous choisirait-il à la place d'un de vos concurrents ?
Améliorer sa crédibilité en une semaine
Voici comment en une semaine, je vous propose de vous aider à créer ou améliorer la confiance que vous transpirez et la crédibilité de votre site marchand dans le monde du virtuel.
Lundi : Pas de fausses déclarations.
Pour commencer, comment allez-vous ? Ne me répondez pas "en pleine forme" mais "comme un lundi", je vous prie. Sinon je ne vous croirai pas !
Et voilà, une fausse déclaration. Sur votre site, c'est aussi facile et rien, ni personne, ne peut vous arrêter. C'est pourquoi si vous commencez par appliquer cette règle à vous-même, sur votre site cela deviendra tout naturel.
La vérité, rien que la vérité toute la vérité se dégage du sens commun. Cependant, vous-même seriez surpris de savoir combien de fois cette règle n'est pas suivie sur internet. Même si vous êtes le numéro un mondial sur le marché, dans internet et même interplanétaire, ne faites pas partie de ces personnes-là.
Mardi : jamais de fautes!
Rien de plus navrant que des fautes d'orthographe, de grammaire et de syntaxe. Investissez dans un logiciel de correction, il y en a des très bons maintenant. Si vous n'êtes pas d'humeur pour du copier-coller alors empruntez le Bled de votre fils, cela vous aidera au moins pour l'orthographe !
Mercredi : je vous reçois 5 sur 5.
Pour un visiteur, qui aurait des questions, une demande de renseignements... Offrez-lui la possibilité de pouvoir agir ! Fournissez vos coordonnées téléphoniques, postales si vous le souhaitez mais surtout une adresse email pour plus de facilité. Ce serait si bête de rater une vente juste à cause d'un manque de communication.
Jeudi : Qui sommes-nous ?
Comment vous faire connaître de vos visiteurs ? Un petit plus qui ferait toute la différence pour mieux vous connaître, ainsi que votre équipe, si vous êtes plusieurs membres à travailler sur votre site marchand. Par exemple une section "qui sommes-nous". Cette section recouvrirait votre biographie ainsi qu'un portrait et plus si vous avez d'autres idées ! C'est plus sympathique d'avoir l'impression d'avoir à faire à une personne réelle qu'à l'écran de votre ordinateur.
Vendredi : On approche du week-end encore un peu de courage !
N'essayer pas de vendre vos solutions à vos visiteurs, mais optez plutôt pour une issue différente. Faites ressentir le besoin à votre visiteur par le simple fait que votre solution est tout ce qui manque dans sa vie quotidienne pour (presque) le rendre heureux. De plus c'est certainement la voie la plus honnête pour réussir votre vente.
Samedi : Utilisez vos clients.
Les témoignages de vos clients prouvent que vous avez déjà des clients en premier, mais surtout que vous les avez rendus heureux avec votre produit.
Dimanche : un site professionnel.
Le dimanche est là, c'est le moment de vous relaxer et de profiter des heures devant vous pour peaufiner l'ensemble graphique général de votre site. Pas besoin d'écrire des longues pages d'écritures, juste utiliser vos logiciels graphiques préférés à bon escient. Pensez à votre site marchand comme à un magasin et voyez lequel vous préférez. Vous pouvez faire réaliser votre site par des personnes qui sauront le faire ou prenez le temps pour le faire par vous-même.
Par cette semaine bien chargée, si vous suivez ces conseils, vous obtiendrez davantage d'occasions de réussite sur le web et profiterez du potentiel d'internet. Heureusement ces recommandations vous aideront dans votre voie pour avoir un site qui réussit sur Internet.
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Source : Contenu Gratuit / Internet Marketing