Pourquoi Les gens Achètent Et Comment Trouver Ce dont Ils Ont Vraiment Besoin

Pourquoi les gens achètent : petit cours de psychologie pratique.

La première chose que je vais aborder dans cet article est l'idée que vous devez demander à vos abonnés (les personnes inscrites à votre newsletter) quelles difficultées ils rencontrent ou quelles douleurs ils éprouvent, que ce soit sur internet ou ailleurs, en fonction du marché ou de la niche sur lesquels vous êtes positionnés.

Quelquefois, j'entends des abonnés me dire : "Pourquoi ne leur demande-t-on
pas simplement ce qu'ils voudraient acheter?"

La raison en est simple : personne ne veut acheter quoi que ce soit. Lorsque j'achète des choses sur internet, je ne veux pas acheter quoi que ce soit, je ne veux rien dépenser du tout, mais je le fais par ce que j'ai des problèmes et j'ai besoin que quelqu'un résolve ces problèmes.

Les gens achètent donc des choses sur internet pour résoudre leurs problèmes.
Ils n'achètent pas ces choses et encore moins de l'information, pour se sentir bien.
Ce n'est pas comme si on allait à la boutique du coin pour s'acheter une nouvelle paire de chaussures avec l'objectif de nous sentir bien. Les gens achètent de l'information sur internet par ce qu'ils ont un problème et par ce que vous avez une solution à leur problème.

Ainsi la seule question qui soit vraiment pertinente quand on cherche ce que les gens vont acheter est de se demander quels sont leurs problèmes; et ensuite lorsque vous êtes en mesure de construire une offre, un produit, un service qui résolve ce problème, vous pouvez leur poser des questions du style : "Sous quel format souhaiteriez-vous l'obtenir?" "Quel prix vous semble justifié pour la solution à votre problème?" Etc.

Il vous faut véritablement vous plonger dans ce que sont les difficultés et souffrances de vos abonnés afin de pouvoir créer une solution qui réponde à leurs besoins.

A présent, je vais aborder comment faire la promotion de votre produit
auprès de votre liste.

Cela va de pair avec le fait de découvrir quels sont les problèmes de quelqu'un. Souvent, en créant leur produit d'abord et en essayant de le vendre ensuite, les marketeurs finissent par (enfin) découvrir quel est le problème à solutionner et quel malheureusement le produit qu'ils ont créé ne répond pas un réel besoin. Ils vont alors chercher un produit qui réponde à ces besoins pour finalement essayer de le vendre dans leur niche auprès de leur liste.

Il existe un moyen beaucoup plus efficace de réaliser cela.

Ce qu'il vous faut faire afin de découvrir les problèmes de vos abonnés consiste à devenir interactif avec eux avant de créer votre produit ou solution. Permettez-leur de vous aider à trouver une solution à leur problème particulier. Au cours du processus qui va vous permettre de trouver une solution, vous allez vous rendre compte qu'au lieu d'avoir à vendre votre produit, les gens vont vous demander eux-même de l'acheter ou d'acheter votre aide. Ils vous demanderont comment ils peuvent acheter votre solution.

La clé ici est pour vous de savoir quels sont leurs problèmes et ensuite
d'élaborer une solution pertinente. Si vous vendez un produit à 50€ ou à 100€, vous pouvez réussir à vendre un produit, par ce que les gens achèteront un produit dans l'espoir de trouver à l'intérieur une solution à leur problème. Le risque lié à l'achat n'est pas insurmontable psychologiquement pour eux.

Mais si vous vendez un produit à 5000€ ou à 10000€ voire même à 100000€ (si vous réalisez des prestations de conseil à trèa haute valeur ajoutée par exemple), vous devrez alors fournir des résultats, en plus d'une solution.

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Nicolas Finot est un Consultant en Marketing sur Internet qui conseille auto-entrepreneurs, TPE et PME sur leur stratégie webmarketing.

Source : Contenu Gratuit / Ecommerce