Les Secrets Révéles Du Buzz Marketing, la Grande Manip

Par: Marie Favre

difficile d'accepter d'être victime de la manipulation du buzz marketing

L'internaute français est le premier surfeur au monde
on peut donc se demander si le marketing est de mentir, tricher et voler

Que faites-vous, alors, pour changer les choses?


La culture t les siècles montrent que rien n'est nouveau sous le soleil/

Exemples illustres:
BEAUMARCHAIS, Le Barbier de Séville, 1775, acte II, scène 8 (extrait).
La calomnie, Monsieur ? Vous ne savez guère ce que vous dédaignez ; j'ai vu les plus honnêtes gens près d'en être accablés. Croyez qu'il n'y a pas de plate méchanceté, pas d'horreurs, pas de conte absurde, qu'on ne fasse adopter aux oisifs d'une grande ville, en s'y prenant bien; et nous avons ici des gens d'une adresse ! ... D'abord un bruit léger, rasant le sol comme hirondelle avant l'orage, pianissimo (4) murmure et file, et sème en courant le trait empoisonné. Telle bouche le recueille, et piano, piano (4) vous le glisse en l'oreille adroitement. Le mal est fait, il germe, il rampe, il chemine, et rinforzando (4) de bouche en bouche il va le diable ; puis tout à coup, ne sais comment, vous voyez calomnie se dresser, siffler, s'enfler, grandir à vue d'œil; elle s'élance, étend son vol, tourbillonne, enveloppe, arrache, entraîne, éclate et tonne, et devient, grâce au ciel, un cri général, un crescendo (4) public, un chorus (5) universel de haine et de proscription - qui diable y résisterait ?


VOLTAIRE
Le Traité sur la tolérance à l'occasion de la mort de Jean Calas (1763) est une protestation véhémente contre un procès inique à la suite d'une accusation née de la rumeur et de la haine.

Et donc rien n'est bien moderne, sinon que cette rumeur prend désormais des accents planétaires

http://url-ok.com/feade7

DE NOS JOURS
Les réseaux d'influence pour favoriser le « Bouche à Oreille »

Convaincre les précurseurs de devenir des influenceurs, leur donner les moyens de propager,
C'est la stratégie d'influence

Les réseaux de la marque pour favoriser l'adhésion de l'acheteur
Favoriser l’émergence de la marque là où on ne l’attend pas :

C'EST LA STRATÉGIE DE VALORISATION

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Vecteurs numériques de propagation du Buzz

Les trois principaux pour la propagation d'un message commercial sont:

Les fichiers téléchargeables

Le message est contenu dans un fichier (goodie) qu'on trouve sur le web. Ce fichier peut prendre plusieurs formes:

* œuvre audiovisuelle
* screenmate
* jeu
* application diverse

Dans la grande majorité des cas, le fichier répond aux caractéristiques suivantes:

* petite taille, pour pouvoir toucher les internautes avec une basse vitesse de connexion
* caractère bien marqué (comique, romantique, design, trash…) en adéquation avec le groupe cible
* coût de réalisation faible, car diffusion pas garantie

Les pages Html

Le "site internet" est un ensemble de pages html à l'intérieur duquel on peut naviguer. De nos jours, les entreprises utilisent ce média comme vitrine pour leurs produits, mais également pour leurs images.
Il faut être attentif:

* au design qui doit refléter la bonne image de l'entreprise
* à l'ergonomie, afin que le prospect se sente à l'aise
* à amener le prospect sur le produit, voire l'acte d'achat (si le site le permet)

Les emails

L'email est un moyen pour la marque d'arriver directement chez le consommateur. Elle prend généralement la forme de newsletter. Celle-ci devra être claire et pertinente aux yeux du groupe cible.

L'email poursuit deux objectifs:

1. diriger le lecteur sur un événement ou un lieu/site
2. assurer sa propagation grâce au lecteur avec la fonction"forward"

CONCLUSION
Ne serait il pas grand temps de passer de l'image de marque à l'image que le consommateur renvoie de votre marque"?
Tout le monde se souvient de l'exemple, oh! combien moralisateur,de la Southwest air Lines, qui annonce en toute transparence ce qu'elle propose ou non à ses clients: On exclue ainsi toutes les frustrations de ceux qui en ont assez de se faire abuser
Stop au Buzz!
http://url-ok.com/feade7

Marie Favre

Source : Contenu Gratuit / Relation Client





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